• 消費者可在收到商品的次日起算 7 天內退換貨，此為猶豫期而非試用期，超過七日恕不受理。
• 辦理退換貨時，商品必須為「全新狀態」且「完整包裝」（包含主體、配件、贈品、內外包裝）。若商品已拆封有使用痕跡、使用與試用造成的香味或氣味、沾染、毀損或人為保存不良導致無法販售，商家可拒絕退貨或直接折抵二手差價費用(五折價)。

• 一年內若退換貨滿3次，將建議改採實體購買，以熟悉尺寸測量與選擇方式，不建議使用網路訂購。
• 實體通路購買並不適用消保法的 7 天鑑賞期，實體通路購買時請仔細確認商品尺寸、詳細與狀態，恕無法於網路退換貨。
  

退換貨流程

• 請於收到商品的次日起算 7 天內於官網訊息或官方FB私訊提出退換貨事宜。
• 請依照提供的退換貨收件資訊使用超商店到店寄回，換貨商品將於收到商品一週內重新寄出，超商取貨付款將於12~15日內完成退款。